سياسة الشحن والتوصيل والإرجاع

تجهيز الطلب وشحنه
سيتم تجهيز طلباتكم وشحنها عبر شركة يورتيتشي للشحن خلال 1-3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع.
يتم تغليف المنتجات بغلاف فقاعي لحمايتها من الكسر والسحق والخدوش.
بمجرد شحن طلبك ، سيتم إرسال رقم التتبع إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل أو هاتفك المحمول.


موعد التسليم

قد تختلف أوقات التوصيل حسب مدينتك.


يتم توصيل الطلبات عادةً خلال 2-5 أيام عمل .


قد تطول مدة التوصيل خلال فترات الحملات الترويجية أو المواسم المزدحمة. وسيتم إبلاغ العملاء بذلك في مثل هذه الحالات.



ًالشحن مجانا

شحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 700 ليرة تركية.


بالنسبة للطلبات التي تقل قيمتها عن 700 ليرة تركية، يتم توضيح رسوم الشحن بوضوح أثناء عملية الدفع.



شروط الإرجاع والاستبدال

يمكنك بسهولة إرجاع المنتجات التي استلمتها في غضون 14 يومًا .


يجب أن تكون المنتجات المرتجعة غير مستخدمة، وفي عبواتها الأصلية، ومرفقة بالفاتورة.


يتم شحن المرتجعات مجاناً من خلال شركة الشحن المتعاقدة معنا.



تواصل
لأي استفسارات، يرجى استخدام صفحة الاتصال الخاصة بنا . يمكنكم التواصل معنا بسهولة.
ideasoft e-ticaret paketleri ile hazırlandı.