جميع الخدمات المُقدمة في متجرنا الإلكتروني مملوكة لشركتنا "راست جروب للأسمدة والمواد الغذائية"، المسجلة في إسطنبول، شارع تحسين كهرمان، رقم 96 06170، ينيماهالي، أنقرة.

قد تجمع شركتنا بيانات شخصية لأغراض مختلفة. فيما يلي كيفية جمع البيانات الشخصية وكيفية حمايتها.

يتم جمع بعض المعلومات الشخصية عن الأعضاء (مثل الاسم واللقب، ومعلومات الشركة، والهاتف، والعنوان أو عنوان البريد الإلكتروني) من قبل متجرنا بسبب طبيعة العمل، عن طريق ملء نماذج واستطلاعات مختلفة على متجرنا أو من خلال العضوية.

قد ترسل شركتنا أحيانًا معلومات عن الحملات، ومعلومات عن المنتجات الجديدة، واستطلاعات الرأي، وعروضًا ترويجية، ورسائل تجارية أخرى إلى عملائها وأعضائها عبر الرسائل النصية القصيرة، أو البريد الإلكتروني، أو قنوات الاتصال الأخرى. وقد وافق أعضاؤنا أو عملاؤنا على ذلك. يمكن لأعضائنا اختيار استلام هذه المعلومات من عدمه أثناء العضوية، ثم تغيير هذا الاختيار في قسم معلومات الحساب بعد تسجيل الدخول، أو إرسال إشعار عبر الرابط الموجود في رسالة الإشعار المُرسلة إليهم.

خلال عملية الموافقة التي تتم من خلال متجرنا أو عن طريق البريد الإلكتروني، لن يتم الكشف عن المعلومات الشخصية المرسلة إلكترونيًا إلى متجرنا من قبل أعضائنا إلى أطراف ثالثة باستثناء الأغراض والنطاق الذي تحدده "اتفاقية العضوية" التي أبرمناها مع أعضائنا.

لتحديد مشاكل النظام وحل أي مشاكل أو نزاعات قد تنشأ بشأن الخدمة المُقدمة بسرعة، تُسجل شركتنا وتستخدم عناوين IP لأعضائها. كما تُستخدم هذه العناوين لتحديد هوية المستخدمين بشكل عام وجمع معلومات ديموغرافية شاملة.

يجوز لشركتنا استخدام المعلومات المطلوبة أو المعلومات التي يقدمها العميل العضو للأغراض والنطاق المحددين في اتفاقية العضوية، دون الكشف عن هوية الأعضاء، أو استخدامها من قِبل أشخاص أو جهات تتعاون معها لأغراض التسويق المباشر، أو إجراء دراسات إحصائية مختلفة، أو إنشاء قاعدة بيانات. كما يجوز استخدام المعلومات الشخصية للتواصل مع المستخدم عند الضرورة.

تلتزم شركتنا بالحفاظ على المعلومات السرية بشكل خاص وسري للغاية، واعتبار ذلك التزامًا بالسرية واتخاذ جميع التدابير اللازمة وإظهار العناية الواجبة لضمان والحفاظ على السرية، لمنع كل أو أي جزء من المعلومات السرية من دخول المجال العام أو من الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عنها لطرف ثالث.

تُولي شركتنا أولوية قصوى لأمن حاملي بطاقات الائتمان الذين يتسوقون عبر مواقعنا. لا تُخزَّن معلومات بطاقتك الائتمانية في نظامنا بأي شكل من الأشكال.

هناك أمران يجب الانتباه إليهما عند دخولك إلى عملية الشراء للتأكد من أنك على موقع آمن. أحدهما هو رمز القفل أو المفتاح في أسفل متصفحك. يشير هذا إلى أنك على صفحة ويب آمنة وأن جميع معلوماتك مشفرة ومحمية. تُستخدم هذه المعلومات فقط فيما يتعلق بعملية الشراء ووفقًا للتعليمات التي تقدمها. يتم تشفير معلومات بطاقة الائتمان المستخدمة أثناء التسوق باستخدام بروتوكول SSL (طبقة مآخذ التوصيل الآمنة) 128 بت، بشكل مستقل عن مواقع التسوق الخاصة بنا، ويتم إرسالها إلى البنك المعني للاستعلام. في حال الموافقة على استخدام البطاقة، يستمر التسوق. ونظرًا لعدم قدرتنا على عرض أو تسجيل أي معلومات تتعلق بالبطاقة، يُمنع أي طرف ثالث من الحصول على هذه المعلومات تحت أي ظرف من الظروف.

أنت وحدك من يمكنه الوصول إلى جميع المعلومات التي تُقدمها عند انضمامك إلى العضوية وتغييرها. إذا حميتَ معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك بشكل آمن، فلن يتمكن الآخرون من الوصول إلى معلوماتك أو تغييرها. ولهذا الغرض، يُستخدم بروتوكول SSL 128 بت أثناء معاملات العضوية.

مواقع التسوق الإلكتروني التي توفر خط اتصال أو خدمة عملاء، أو التي تحدد العنوان الكامل ورقم الهاتف، هي الأكثر تفضيلاً اليوم. بهذه الطريقة، يمكنك الحصول على معلومات مفصلة حول جميع الأسئلة التي تخطر ببالك، والحصول على معلومات أدق حول موثوقية الشركة التي تقدم خدمات التسوق الإلكتروني.

ملاحظة: ننصحك بالانتباه إلى عنوان الشركة الكامل ورقم هاتفها على مواقع التسوق الإلكتروني. إذا كنت تنوي التسوق، فاكتب جميع معلومات هاتف/عنوان المتجر الذي اشتريت منه المنتج قبل الشراء. إذا لم تكن متأكدًا، فاتصل بنا وتأكد قبل التسوق. جميع المعلومات المتعلقة بشركتنا وموقعها مذكورة على جميع مواقع التسوق الإلكتروني.

قد يوفر متجرنا روابط لمواقع أخرى داخل الموقع. شركتنا غير مسؤولة عن ممارسات الخصوصية ومحتوى المواقع التي يتم الوصول إليها عبر هذه الروابط. مبادئ سياسة الخصوصية في هذه الاتفاقية تتعلق فقط باستخدام متجرنا، ولا تشمل مواقع الطرف الثالث.

في الحالات المحدودة الموضحة أدناه، يجوز لشركتنا الكشف عن معلومات المستخدم لأطراف ثالثة خارج نطاق أحكام "سياسة الخصوصية" هذه. هذه الحالات محدودة العدد؛

الالتزام بالالتزامات التي تفرضها القواعد القانونية النافذة والصادرة عن السلطة القانونية المختصة مثل القوانين والمراسيم والقوانين واللوائح وغيرها؛

من أجل الوفاء بمتطلبات "اتفاقية العضوية" والاتفاقيات الأخرى التي أبرمها متجرنا مع المستخدمين أو لاستخدامها كما هو مذكور في هذه الاتفاقيات؛

طلب معلومات عن المستخدمين بغرض إجراء تحقيق أو استقصاء يتم إجراؤه بشكل قانوني من قبل السلطة الإدارية والقضائية المختصة؛

هذه هي الحالات التي يكون فيها من الضروري تقديم المعلومات لحماية حقوق المستخدمين أو أمنهم.

لا تُدخل أو تكتب رقم بطاقة الائتمان أو كلمات المرور الخاصة بك في رسائل البريد الإلكتروني التي تُرسلها إلى خدمة عملاء متجرنا أو أي قناة اتصال أخرى، أو بخصوص أيٍّ من طلباتك. يُمكن لأطراف ثالثة الاطلاع على المعلومات الواردة في رسائل البريد الإلكتروني. لا تضمن شركتنا أمان المعلومات المُرسلة من رسائلك الإلكترونية تحت أي ظرف من الظروف.

تستطيع شركتنا الحصول على معلومات حول زوار متجرنا واستخدامهم للموقع الإلكتروني باستخدام ملف اتصال فني (ملف تعريف الارتباط). ملفات الاتصال الفني المعنية هي ملفات نصية صغيرة يرسلها الموقع الإلكتروني إلى متصفح المستخدم لتخزينها في الذاكرة الرئيسية. يُسهّل ملف الاتصال الفني استخدام الإنترنت من خلال تخزين حالة الموقع وتفضيلاته.

يساعد ملف الاتصال الفني على الحصول على معلومات إحصائية حول عدد زوار الموقع، والغرض من زيارته، وعدد مرات زيارته، ومدة بقائه فيه، بالإضافة إلى إنشاء إعلانات ومحتوى ديناميكيًا من صفحات المستخدمين المصممة خصيصًا لهم. ملف الاتصال الفني غير مصمم لاستقبال البيانات أو أي معلومات شخصية أخرى من الذاكرة الرئيسية أو بريدك الإلكتروني. معظم المتصفحات مصممة في البداية لقبول ملف الاتصال الفني، ولكن يمكن للمستخدمين تغيير الإعدادات بحيث لا يصل ملف الاتصال الفني أو يُصدر تحذير عند إرساله.

يحق لشركتنا تعديل أحكام "سياسة الخصوصية والأمان" هذه في أي وقت، سواءً بنشرها على الموقع أو بإرسال بريد إلكتروني للمستخدمين أو نشرها على الموقع. في حال تعديل أحكام سياسة الخصوصية، تُصبح سارية المفعول اعتبارًا من تاريخ النشر.

لأي استفسارات أو اقتراحات بخصوص سياسة الخصوصية، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@hurmatat.com. للتواصل مع شركتنا، يُرجى استخدام معلومات الاتصال أدناه.

اسم الشركة: شركة راست جروب للأسمدة والمنسوجات الغذائية والصناعة والتجارة المحدودة.

العنوان: طريق اسطنبول جيرسان سان. موقع. شارع تحسين كهرمان رقم: 9606170 ينيماهالي/أنقرة

البريد الإلكتروني: info@hurmatat.com

الهاتف: 0(312) 257 46 00